EUROMATCH DATENSCHUTZERKLÄRUNG
EuroMatch Pty Ltd (ACN 702 966 069)
Gültig ab 30. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie EuroMatch personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert, offenlegt und schützt. Sie gilt für alle, die die Plattform nutzen, sich für die EuroMatch-Datenbank bewerben, ein Abonnement abschließen, eine Reise buchen, an einer Veranstaltung teilnehmen oder anderweitig mit EuroMatch zu tun haben.
EuroMatch ist ein australisches Unternehmen. Es hält den Privacy Act 1988 (Cth) und die Australian Privacy Principles ein. Da EuroMatch in der Europäischen Union lebenden Frauen Dienste anbietet und ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, hält EuroMatch in Bezug auf diese Frauen und andere Personen in der Europäischen Union auch die DSGVO ein. Der Begriff personenbezogene Informationen in dieser Datenschutzerklärung umfasst personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO.
Diese Datenschutzerklärung ist auf Englisch und Ukrainisch verfügbar. Bei Unstimmigkeiten ist die englische Fassung maßgeblich. In den EuroMatch-Nutzungsbedingungen und im Verhaltenskodex definierte Begriffe (wie Mitglied, Kunde, Plattform, Veranstaltung und Reise) haben hier dieselbe Bedeutung.
1. WER WIR SIND UND WIE SIE UNS ERREICHEN
1.1 Für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich (Verantwortlicher im Sinne der DSGVO) ist EuroMatch Pty Ltd (ACN 702 966 069), 11 Fawk Corner, Ballajura, Western Australia 6066.
1.2 Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per E-Mail unter info@euromatch.com.au oder per Post unter der obigen Anschrift. Fragen, Auskunfts- und Berichtigungsanträge sowie Beschwerden richten Sie bitte an den Datenschutzbeauftragten.
2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN
2.1 Welche personenbezogenen Daten wir erheben, hängt von Ihrer Interaktion mit uns ab. Dazu können gehören:
(a) Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Wohnsitzland, Fotos von Ihnen sowie Kopien von Ausweisdokumenten wie Reisepass, Personalausweis oder Führerschein, zusammen mit Ergebnissen einer Identitäts- oder Altersprüfung;
(b) Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift und Plattformkontodaten;
(c) Profilangaben (Mitglieder und Kunden): Beziehungsstatus, ob Sie Kinder haben, Beruf, Ausbildung, gesprochene Sprachen, Körpergröße, Interessen, Lebensstil, Ihre Selbstbeschreibung und Beschreibung des gewünschten Partners sowie Profilfotos;
(d) Unterlagen zum Verifizierungsgespräch (Mitglieder): Notizen von EuroMatch-Mitarbeitern während Ihres Videogesprächs und, wenn Sie zum betreffenden Zeitpunkt zustimmen, eine Aufzeichnung des Gesprächs;
(e) Kommunikation: Plattformnachrichten, Forumsbeiträge, E-Mails, Textnachrichten und Notizen zu Telefonaten mit EuroMatch-Mitarbeitern;
(f) Veranstaltungs- und Reisedaten: Teilnahme an Veranstaltungen, ausgefüllte Auswahlformulare, Gegenseitige Interessensabgleiche, Notfallkontaktdaten und bei Kunden mit Reisebuchung die für Hotel und EuroMatch zum Check-in erforderlichen Pass- und Ankunftsdaten;
(g) Gesundheits- und Barrierefreiheitsdaten: Ernährungsbedürfnisse, Allergien, für Ihre Sicherheit bei einer Veranstaltung oder Reise relevante Erkrankungen und Barrierefreiheitsbedürfnisse, wenn Sie uns diese mitteilen möchten;
(h) Strafregisterdaten (Kunden): Ergebnis einer mit Ihrer Zustimmung eingeholten nationalen polizeilichen Überprüfung gemäß den Bedingungen für Männer;
(i) Zahlungsdaten (Kunden): letzte vier Ziffern und Ablaufdatum Ihrer Zahlungskarte, Transaktionsunterlagen, Rechnungen und Erstattungsunterlagen (vollständige Kartennummern speichert nur unser Zahlungsanbieter);
(j) Marketing- und Umfragedaten: Werbepräferenzen, Umfrageantworten und von Ihnen abgegebene Erfahrungsberichte oder Rückmeldungen; und
(k) technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, App-Version, besuchte Seiten, Verweildauer sowie Cookie- und ähnliche Kennungen.
2.2 Einige dieser Informationen sind sensible Informationen nach dem Privacy Act 1988 (Cth) oder besondere Kategorien personenbezogener Daten bzw. Daten über Straftaten nach der DSGVO, insbesondere Gesundheits- und Strafregisterdaten sowie freiwillige Angaben zu Religion, ethnischer Herkunft oder Sexualleben. Wir erheben solche Daten nur mit Ihrer Einwilligung oder soweit gesetzlich anderweitig erlaubt und nur soweit sie für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich sind.
2.3 Bei allgemeinen Anfragen können Sie anonym oder unter einem Pseudonym mit uns verkehren. Sie können der Plattform nicht anonym beitreten, ein Abonnement abschließen, eine Reise buchen oder an einer Veranstaltung teilnehmen, da die Überprüfung von Identität und Alter für die Sicherheit aller Beteiligten unerlässlich ist.
3. WIE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN ERHEBEN
3.1 Wir erheben personenbezogene Daten:
(a) direkt von Ihnen, wenn Sie ein Bewerbungs- oder Registrierungsformular ausfüllen, Dokumente oder Fotos hochladen, an einem Verifizierungsgespräch teilnehmen, Nachrichten senden, ein Auswahlformular ausfüllen, buchen, bezahlen, an einer Veranstaltung teilnehmen, eine Umfrage beantworten oder uns kontaktieren;
(b) automatisch über die Plattform mittels Cookies, Analysewerkzeugen und Serverprotokollen;
(c) von Drittanbietern, die wir für Identitäts- und Altersprüfung, polizeiliche Überprüfungen (mit Ihrer Einwilligung) und Zahlungsabwicklung einsetzen;
(d) von anderen Nutzern, etwa wenn diese eine Beschwerde über Sie einreichen oder Sie in einem Auswahlformular nennen; und
(e) aus öffentlich zugänglichen Quellen, soweit zur Überprüfung Ihrer Angaben angemessen erforderlich.
3.2 Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen, etwa eines Notfallkontakts oder einer Referenzperson, geben, müssen Sie deren Einwilligung haben und sie über diese Datenschutzerklärung informieren.
4. WARUM WIR PERSONENBEZOGENE DATEN ERHEBEN, NUTZEN UND OFFENLEGEN
4.1 Wir erheben, nutzen und offenlegen personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
(a) Prüfung einer Bewerbung als Mitglied oder Kunde der Plattform, einschließlich Überprüfung von Identität, Alter und Beziehungsstatus;
(b) Erstellung und Anzeige von Profilen für andere Nutzer gemäß den Bedingungen für Frauen und Männer sowie Betrieb der Nachrichten-, Matching-, Forums- und Buchungsfunktionen der Plattform;
(c) Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Reisen, einschließlich Unterkunft, Verpflegung, Dolmetschern, Sicherheit und Transport sowie Erfassung Gegenseitiger Interessensabgleiche;
(d) Überwachung von Kommunikation und Verhalten auf Einhaltung des Verhaltenskodex und Schutz der Sicherheit von Mitgliedern, Kunden und EuroMatch-Mitarbeitern, einschließlich Erkennung von Versuchen, Kontaktdaten auszutauschen, Geld zu verlangen oder unbeaufsichtigte Treffen zu vereinbaren;
(e) Zahlungsabwicklung, Ausstellung von Rechnungen und Erstattungen sowie Führung von Finanzunterlagen;
(f) Beantwortung von Anfragen, Beschwerden und Anträgen;
(g) Versand von Servicemitteilungen wie Veranstaltungseinladungen, Buchungsbestätigungen, Erinnerungen und Änderungen unserer Bedingungen;
(h) mit Ihrer Einwilligung Versand von Werbung für EuroMatch-Dienste;
(i) mit Ihrer gesonderten schriftlichen Einwilligung Verwendung Ihres Fotos, Vornamens oder Ihrer Geschichte in EuroMatch-Werbematerial;
(j) Verbesserung der Plattform und unserer Dienste, einschließlich durch Analysen;
(k) Erfüllung gesetzlicher Pflichten, einschließlich Meldung vermuteter Straftaten, Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Polizei, Gerichten und Aufsichtsbehörden und Aufbewahrung von Unterlagen; und
(l) Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
4.2 Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben personenbezogene Daten von Mitgliedern nicht für eigene Werbe- oder Geschäftszwecke anderer Personen weiter.
5. RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG (DSGVO)
5.1 Soweit die DSGVO gilt, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
(a) Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b): zur Prüfung Ihrer Bewerbung, Pflege Ihres Profils, Bereitstellung der Plattform, Organisation von Veranstaltungen und Reisen, Zahlungsabwicklung und Erfassung Gegenseitiger Interessensabgleiche erforderliche Verarbeitung;
(b) Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a und für besondere Datenkategorien Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a): Werbemitteilungen, Verwendung Ihres Bilds oder Ihrer Geschichte zu Werbezwecken, Aufzeichnung Ihres Verifizierungsgesprächs sowie Erhebung von Gesundheits-, Ernährungs- und Barrierefreiheitsdaten;
(c) berechtigte Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f): Überwachung von Kommunikation und Verhalten zum Schutz von Nutzern und EuroMatch-Mitarbeitern, Verhinderung von Betrug und Missbrauch, Sicherung der Plattform, Verbesserung unserer Dienste sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Nach unserer Abwägung überwiegen Ihre Interessen oder Grundrechte diese Interessen nicht, insbesondere unter Berücksichtigung der Schutzbedürftigkeit einiger Mitglieder und der Bedeutung eines sicheren Umfelds; und
(d) rechtliche Verpflichtung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c): Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Unterlagen nach australischem Recht und Beantwortung rechtmäßiger Behördenanfragen.
5.2 Soweit wir uns auf Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit beim Datenschutzbeauftragten oder über Ihre Kontoeinstellungen widerrufen. Der Widerruf berührt vorherige Verarbeitung nicht. Widerrufen Sie eine für eine Leistung notwendige Verarbeitungseinwilligung, können wir diese Leistung möglicherweise nicht fortsetzen.
5.3 Wir setzen keine automatisierten Entscheidungen ein, die ohne menschliche Prüfung rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben. Automatisierte Werkzeuge markieren Nachrichten zur Prüfung durch EuroMatch-Mitarbeiter und unterstützen Identitätsprüfungen; Entscheidungen über Ablehnung, Sperrung oder Ausschluss eines Nutzers trifft jedoch ein Mensch.
6. AN WEN WIR PERSONENBEZOGENE DATEN WEITERGEBEN
6.1 Wir können personenbezogene Daten weitergeben an:
(a) andere Nutzer, beschränkt auf Profilangaben, deren Anzeige Sie zugestimmt haben. EuroMatch gibt Kontaktdaten eines Mitglieds oder Kunden niemals an andere Nutzer weiter;
(b) EuroMatch-Mitarbeiter, darunter Dolmetscher, Gastgeber, Sicherheitsmitarbeiter und Moderatoren, soweit für die Durchführung einer Veranstaltung oder Reise erforderlich; alle sind schriftlich zur Vertraulichkeit verpflichtet;
(c) Hotels, Veranstaltungsorte, Verpflegungs- und Transportunternehmen in Polen, Deutschland und Australien, beschränkt auf die für ihre Leistungen erforderlichen Daten (z. B. Namen und Passdaten von Kunden für den Hotel-Check-in);
(d) Dienstleister für Plattformhosting, Datenspeicherung, Identitäts- und Altersprüfung, polizeiliche Überprüfungen, Zahlungen, E-Mail- und Textnachrichtenversand, Analysen und professionelle Beratung, die personenbezogene Daten jeweils nur zur Erbringung von Leistungen für uns nutzen dürfen;
(e) unabhängige registrierte Migrationsberater nur auf Ihren Vermittlungswunsch und beschränkt auf Ihren Namen und Ihre Kontaktdaten;
(f) Polizei, Gerichte, Aufsichtsbehörden und andere Behörden in Australien, Polen, Deutschland oder andernorts, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt oder wir die Weitergabe vernünftigerweise zur Abwehr einer ernsthaften Gefahr für Leben, Gesundheit oder Sicherheit einer Person für notwendig halten; und
(g) Erwerber oder potenzielle Erwerber des EuroMatch-Unternehmens, unter Vertraulichkeitsverpflichtungen und fortgesetzter Geltung dieser Datenschutzerklärung.
6.2 Wir geben Nachnamen, Wohnanschrift, Arbeitsplatz, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Ausweisdokumente eines Mitglieds nicht an Kunden und Nachnamen, Anschrift oder Ausweisdokumente eines Kunden nicht an Mitglieder weiter, außer mit ausdrücklicher schriftlicher Einwilligung der betroffenen Person.
7. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN
7.1 EuroMatch hat seinen Sitz in Western Australia. Personenbezogene Daten von Mitgliedern in Polen, Deutschland und anderen Teilen Europas werden nach Australien übermittelt und dort gespeichert; unsere Hostinganbieter können sie auch in Rechenzentren in Australien, der Europäischen Union oder [weitere Regionen mit dem Plattformentwickler zu bestätigen] speichern.
7.2 Für Australien liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Bei Übermittlungen aus der Europäischen Union nach Australien stützen wir uns auf von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln mit unseren Dienstleistern und hinsichtlich der Übermittlung Ihrer eigenen Daten an EuroMatch in Australien auf die Erforderlichkeit zur Erfüllung Ihres Vertrags mit uns (Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO) und Ihre bei der Bewerbung erteilte ausdrückliche Einwilligung (Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe a). Eine Kopie der von uns verwendeten Standardvertragsklauseln erhalten Sie auf Anfrage beim Datenschutzbeauftragten.
7.3 Kundendaten können wie oben beschrieben an Hotels, Veranstaltungsorte und Dienstleister in Polen und Deutschland weitergegeben werden. Vor einer Auslandsweitergabe ergreifen wir angemessene Maßnahmen, damit der Empfänger die Daten gemäß den Australian Privacy Principles verarbeitet.
8. WIE LANGE WIR PERSONENBEZOGENE DATEN AUFBEWAHREN
8.1 Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie für die genannten Zwecke angemessen erforderlich und gesetzlich vorgeschrieben. Im Allgemeinen gilt:
(a) Ausweiskopien werden innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss der Überprüfung gelöscht; wir bewahren nur den Nachweis der Prüfung, die Methode, das Ergebnis, die Dokumentart und die letzten vier Zeichen der Dokumentnummer auf;
(b) Profilangaben und Fotos werden während Ihrer aktiven Mitgliedschaft oder Kundenbeziehung und 12 Monate nach Kontoschließung aufbewahrt, sofern Sie keine frühere Löschung verlangen oder wir sie für Beschwerden oder Rechtsansprüche benötigen;
(c) Nachrichten und Verhaltensunterlagen werden 2 Jahre nach Kontoschließung für Sicherheit, Beschwerdebearbeitung und rechtliche Zwecke aufbewahrt;
(d) Veranstaltungs- und Reiseunterlagen, einschließlich Auswahlformularen und Gegenseitigen Interessensabgleichen, werden 2 Jahre nach der Veranstaltung oder Reise aufbewahrt;
(e) Finanzunterlagen werden nach australischem Steuerrecht 7 Jahre aufbewahrt;
(f) Ergebnisse polizeilicher Überprüfungen werden nur während der aktiven Kundenbeziehung und 12 Monate danach aufbewahrt und nur von EuroMatch-Geschäftsführern eingesehen; und
(g) Werbeeinwilligungen und Erfahrungsberichte werden bis zum Widerruf aufbewahrt.
8.2 Werden personenbezogene Daten nicht mehr benötigt, vernichten oder dauerhaft anonymisieren wir sie.
9. IHRE RECHTE
9.1 Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten und Berichtigung verlangen, wenn diese unrichtig, veraltet, unvollständig, irrelevant oder irreführend sind. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wir können Auskunft in gesetzlich erlaubten Ausnahmefällen verweigern, etwa wenn sie Daten anderer Nutzer offenlegen oder Ermittlungen beeinträchtigen würde; in diesem Fall teilen wir den Grund mit.
9.2 Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie unter den in der DSGVO genannten Voraussetzungen außerdem das Recht:
(a) Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen;
(b) die Verarbeitung einzuschränken oder ihr zu widersprechen, auch bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen;
(c) die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen;
(d) Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen; und
(e) sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, in Polen beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Urzad Ochrony Danych Osobowych) und in Deutschland bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Bundeslands.
9.3 Sie können diese Rechte beim Datenschutzbeauftragten oder, soweit verfügbar, über Ihr Plattformkonto ausüben. Die Ausübung ist kostenlos, außer bei offensichtlich unbegründeten oder übermäßigen Anträgen. Vor Bearbeitung müssen wir möglicherweise Ihre Identität prüfen.
9.4 Mitglieder können jederzeit ohne Begründung die Ausblendung ihres Profils, die Entfernung aus der Datenbank oder Löschung verlangen und von Veranstaltungen zurücktreten. Diese Anträge werden innerhalb von 2 Geschäftstagen bearbeitet; eine Erklärung ist nicht erforderlich.
10. WERBEMITTEILUNGEN
10.1 Wir senden Ihnen Werbung für EuroMatch-Dienste per E-Mail, Textnachricht oder App-Benachrichtigung nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie bei Registrierung oder später erteilen können. Jede Werbenachricht enthält eine einfache Abmeldemöglichkeit; Abmeldungen bearbeiten wir innerhalb von 5 Geschäftstagen gemäß dem Spam Act 2003 (Cth).
10.2 Servicemitteilungen wie Veranstaltungseinladungen an Mitglieder, Buchungsbestätigungen und Änderungen unserer Bedingungen sind keine Werbung und werden weiter versendet, solange Sie ein Konto bei uns haben.
11. COOKIES UND ANALYSEN
11.1 Die Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen wie die Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung, zum Speichern Ihrer Präferenzen und mit Ihrer Einwilligung für Analysen und die Messung unserer Werbewirksamkeit.
11.2 Beim ersten Plattformbesuch aus der Europäischen Union werden Sie gefragt, welche nicht notwendigen Cookies Sie akzeptieren. Ihre Auswahl können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen der Plattform oder im Browser ändern. Die Ablehnung nicht notwendiger Cookies verhindert die Plattformnutzung nicht.
11.3 Für Analysen verwenden wir [Analyseanbieter einzutragen] und können Werbewerkzeuge von Meta und anderen Plattformen nutzen, um an Männer in Australien gerichtete Kampagnen zu messen. Wir nutzen keine Werbewerkzeuge zur gezielten Ansprache von Mitgliedern und teilen deren personenbezogene Daten nicht mit Werbeplattformen.
12. SICHERHEIT
12.1 Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten vor Missbrauch, Eingriffen, Verlust und unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung. Dazu gehören Verschlüsselung bei Übertragung und Speicherung, auf erforderliche Informationen beschränkte Mitarbeiterzugriffe, Mehrfaktor-Authentifizierung für Administratorkonten, schriftliche Vertraulichkeitsverpflichtungen aller EuroMatch-Mitarbeiter und Dienstleister sowie sichere Löschung von Ausweisdokumenten nach der Überprüfung.
12.2 Kein System ist vollständig sicher. Bei einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich schwerwiegende Schäden für Sie verursacht, benachrichtigen wir Sie und die australische Datenschutzaufsicht nach dem Notifiable Data Breaches Scheme. Soweit die DSGVO gilt, benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und Sie, wenn ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten besteht.
13. KINDER
13.1 Die Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren; wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Erfahren wir, dass wir Daten einer Person unter 18 erhoben haben, löschen wir diese und schließen zugehörige Konten.
14. BESCHWERDEN
14.1 Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten unter Verstoß gegen den Privacy Act 1988 (Cth), die DSGVO oder diese Datenschutzerklärung verarbeitet haben, wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten. Wir bestätigen Ihre Beschwerde innerhalb von 2 Geschäftstagen, untersuchen sie und antworten innerhalb von 30 Tagen schriftlich.
14.2 Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden und mit unserer Antwort unzufrieden sind, können Sie nach der DSGVO eine Beschwerde bei der oben genannten Aufsichtsbehörde einreichen.
15. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
15.1 Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Fassung ist stets auf der Plattform verfügbar. Bei Änderungen, die den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten wesentlich betreffen, benachrichtigen wir Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über die Plattform.